给销售团队提供帮助，其实就是帮助销售人员更好地完成销售工作，这需要企业帮助销售做好两点：知己、知彼。
所谓“知己”，就是让销售人员深入了解产品，这样可以帮助销售人员更有效地进行销售。
只有当你的销售团队足够了解他们所要销售的产品时，他们才更有可能回答好客户的问题，更有效地与潜在客户互动，获得客户的信任。
所谓“知彼”，是指销售人员在进行销售之前要了解客户的详细情况，比如客户的基本信息、特征、需求、过往的跟进记录等等。
相比于只有一个电话和一个称谓，掌握这些信息的销售人员更容易主导整个跟进过程。
有哪些帮助销售团队的方式
以上只是帮助销售团队的大概方向，要真正做好销售团队的支持，还需要更多深入的操作。
1）打造销售库，为销售提供素材。
经调研发现，65％的销售人员表示他们找不到要发送给潜在客户的内容。
如果你准备好了营销内容，那么，请确保销售人员可以很轻松的拿到这些素材并分享给客户。
比如把营销素材（案例库，解决方案；合同案例；营销海报）导入小狐管家，建立一个资料库，向销售人员共享这些销售资源，需要时可以随时取用。
当销售将这些素材分享给客户时，如果客户查看，系统会及时向销售人员反馈客户行为数据，帮助销售人员挖掘潜在客户，把握销售机会。
同时，我们小狐管家还可以帮助你对营销内容进行分析，哪些内容被销售分享的次数最多，哪些内容客户看得最多，从而帮助营销人员对营销素材内容进行优化，制作出更受客户欢迎，能帮销售赢得客户的内容。
2）提高对高质量客户的辨识能力。
优质的客户带来利润，错误的客户消耗成本。企业要降本增收，就要掌握识别高质量客户的能力。
比如通过标签和客户画像来识别更容易成交的优质客户，这对节约销售人员宝贵时间，提高销售成功率有非常积极的意义。
企业可以借助我们小狐管家来给客户打上分类标签，依据获取的客户信息对客户进行分类分级，帮助销售在跟进时识别出高质量客户。
同时，我们小狐管家可以根据客户标签、成交数据自动生成客户画像，向企业直观展示已成交客户共性，帮助企业根据已成交客户特征提前锁定高质量、易成交客户。
3）标准化销售流程，管控销售过程。
跟进客户是大多数企业的痛点，因为在这个过程中缺乏透明度和监控指导依据。
要克服这个业务挑战，企业需要创建一个标准销售流程，引导销售按照销售阶段跟进客户，并对跟进过程进行管控和指导。
企业可以依据经验、行业情况、的销售流程进行节点提取，设计成企业内的标准销售流程，并导入至我们在线小狐管家中，便于其它销售人员学、复制、执行，提升销售团队整体战斗力。
管理者可以在我们在线小狐管家中随时随地查看客户跟进的所有过程，并填写指导意见，把控销售过程，对销售的行为偏差给予及时的纠正，确保证销售策略得以正确实施，提高销售成交率。
销售需要说服力和信心，当你为销售团队提供了充足的销售资源，你就赋予了他们这两种特质。
而当你的销售资源与我们小狐管家相结合之后，你的销售团队就能找到一条提高销售成功率的结晶。
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